Tag Archives: brukerstøtte

Brukerstøttehoppelek

Man kan si mye om brukerstøtte. Man kan kanskje si enda mer om brukerstøtte i store amerikanske firmaer. Et enkelt spørsmål om å legge til et telefonnummer i et katalogsystem viste seg å bli det jeg liker å kalle en brukerstøttehoppelek fra avdeling til avdeling. Uten sidestykke. Uten å løse problemet(!). Ord blir fattige.

Reklamer