Brukerstøttehoppelek

Man kan si mye om brukerstøtte. Man kan kanskje si enda mer om brukerstøtte i store amerikanske firmaer. Et enkelt spørsmål om å legge til et telefonnummer i et katalogsystem viste seg å bli det jeg liker å kalle en brukerstøttehoppelek fra avdeling til avdeling. Uten sidestykke. Uten å løse problemet(!). Ord blir fattige.

Reklamer

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s